“为了这个案件，检察官们不远千里登门回访。这样认真务实的工作态度，让我们很感动。”近期，甲公司负责人与前来回访的江苏省南通市崇川区检察院检察官召开研讨时，发出这样的感叹。 甲公司是一家民营的高新技术龙头企业。2020年，该公司开发出一款网络游戏装备交易平台(下称“交易平台”)，给予装备租赁服务与交易服务，并推出“免押金0元租”的先享后付租赁模式。该模式下，用户顺利获得实名认证、信用认证、风控体系综合评价后，可以免缴押金租赁游戏装备，到期后归还装备并支付租金即可。顺利获得该模式，该公司迅速打开市场，但也引发了不少法律问题。 平台频发倒卖游戏装备诈骗案 家住江苏南通的陈某是某游戏的忠实支持者。2023年9月，陈某因经济拮据欠了不少外债，便动起了歪脑筋。他先是挑选了游戏中高价值的“蝴蝶刀”等三款游戏武器装备，在甲公司交易平台上顺利获得“免押金0元租”的模式零成本租赁装备，等拿到武器后立刻高价倒卖牟利，共获利2万元，全部用于偿还债务和个人挥霍。2024年7月，公司派遣法务人员前往南通报案，陈某随即被抓获。此后，该案被移送至崇川区检察院审查起诉。 “陈某以非法占有为目的，顺利获得零成本租赁他人虚拟财产并转手倒卖的方式，骗取出租人的财物，涉嫌诈骗罪。”负责主办该案的崇川区检察院党组副书记、副检察长章建生介绍。综合全案后，检察机关认为，虽然陈某涉嫌诈骗罪，但犯罪情节轻微，无前科劣迹，具有坦白、认罪认罚，全额赔偿被害单位经济损失并取得谅解的情形，遂于今年3月对陈某作出不起诉决定。 此案终了，但章建生在办案期间发现，利用甲公司交易平台及App实施诈骗虚拟财产的刑事案件在全国范围内已有百余起。经统计发现，其中有超八成案件案情与本案类似。这几年甲公司为了维护自身权益派遣法务团队前往全国各地报警求助，消耗巨大经济成本、人力资源，身心俱疲。 平台漏洞被不法分子利用 “隔行如隔山，要办好办透案件，就要熟悉这个行业领域。”为充分分析该平台及App的使用流程和规则，作为“游戏小白”的检察官决定亲身体验。进入交易平台界面进行验证时，检察官发现交易平台要顺利获得绑定第三方移动支付平台(下称“支付平台”)进行实名认证，且根据支付平台的信用积分来判断玩家是否符合“免押金0元租”的使用标准。 现实中，不法分子往往因自身信用积分不足而借用他人支付平台账号在交易平台注册登录，造成甲公司监管困难，无法将本人的虚拟网络行为与现实法律责任相联结，致拖延支付、拒不支付租金现象高发，甚至存在借用他人支付平台账号诈骗虚拟财产，逃避法律追究的情形。 因为这些不法分子的存在，“包租公”“包租婆”(指在交易平台上顺利获得出租游戏装备赚取租金为业的电竞玩家)直接遭受经济损失。一位“包租公”愤愤道：“我好几次看到我租出去的游戏装备被他人放在平台上倒卖，价格还很高，当时非常生气。”检察官分析到，这样的“吐槽”也是甲公司面临的现实问题。因为交易平台难以对玩家上架的武器装备追踪溯源，致使不法分子能够将承租的虚拟财物在平台内二次上架出售倒卖牟利。被骗的“包租公(婆)”不仅损失了顺利获得租赁能取得的稳定现金流，也无法享受该游戏装备后期市场升值所带来的潜在收益。 实地调研探寻治本之策 “玩家租赁游戏装备，是一种提升游戏体验、降低试错成本的模式创新，但被不法分子用来实施犯罪。”章建生指出，这类案件如果就案办案，只会“按下葫芦浮起瓢”，解决不了根本问题，必须综合治理。 为此，崇川区检察院组织检察官针对平台漏洞和企业技术人员进行了沟通，为后续完善设想共同展开了讨论，并向相关游戏玩家进行匿名抽样问卷调查，就玩家在交易平台使用过程中发现的问题进行收集整理。经过系统性的分析梳理，该院整理出了有针对性的相关建议，包括建议完善实名认证审核流程，统一采用“人脸识别+活体检测(如眨眼、摇头等动作)”为主的生物识别模式，辅以手机号实名等多渠道的交叉验证，进行多维度的身份核验；尝试利用区块链技术对平台内上架的虚拟游戏装备进行溯源识别，追踪此前交易记录、流转路径等。 今年4月，在征求甲公司所在地同级检察院的意见后，崇川区检察院向甲公司制发了检察建议。6月末，该院派员前往甲公司进行实地调研和回访，分析公司近况及经营法律问题，给予法律风险防范方案。据分析，相关检察建议均被采纳，甲公司落实整改完善，成效明显。两个月内，交易平台采用生物识别模式新增完成实名认证用户超40万人次；有助于超百万名用户主动缴纳租金或退还租赁的游戏装备；顺利获得溯源识别与人工复核发现异常商品流转信息1.7万件，帮助游戏“包租公(婆)”挽回损失300余万元，追回游戏装备1.3万件次。 “现在，按照检察机关提出的建议，公司在严格执行实名认证，实现租赁监管全覆盖等措施后，诈骗虚拟游戏装备的现象明显减少。这在充分保障玩家权益的同时，也为公司后期维权节约了大量的财力和人力。”甲公司法务部负责人介绍。检察机关主动送来法律“礼包”帮助企业开展，甲公司也决定回馈社会展现责任担当，在交易平台增设“游戏公益计划”，允许玩家捐赠游戏装备，由平台拍卖后用于资助电竞教育等公益项目，培养更多专业电竞人才。