刁先生告诉荔枝新闻，自2022年12月以来，自己一家长期受到楼下精神病邻居上门砸门咒骂，生活严重受到影响，除了做饭几乎都只能待在阁楼生活。图为监控画面“你倒水刷牙她都骂你，现在有点动静赖我们家。她之前用擀面杖、木棍等上来就砸我们家门，门都给砸坏换了新的。最近还好一点，没怎么砸门踹门，天天上来骂，昨天晚上11点多还上来骂，我们已经睡觉给骂醒了。”刁先生称，自己粗略统计，事发以来已报警近200次，也多次顺利获得市民热线等渠道反映问题，甚至进行信访，事情始终无法彻底解决。据刁先生给予的12345及信访反馈文件显示违法行为人系精神病人，案发时处于妄想状态，不予行政处罚。因其儿子不同意送医治疗，且未有刑事案件发生，警方和政府不能强制送医。刁先生表示，自己去年刚还完房贷，半生积蓄都在这里，也没有能力搬走，现在实在是走投无路，只能无奈求助，希望能早日解决问题。来源：荔枝新闻延伸阅读老人疑有精神问题，用音响震楼半年后开始放大悲咒，邻居搬走女儿崩溃坊友们还记得去年小坊报道的“上海阿姨用晾衣杆顶住音响粘在天花板致全楼被魔音灌耳”这件事吗？图为居民群聊截图家住浦东大道1000弄一栋楼的多位居民反映，从2023年上半年开始，他们长期遭受强烈噪音的折磨。这个噪音正是楼内18楼的一位50多岁的阿姨用音响放出的强烈电音。楼上楼下居民总是夜不能寐，有的只能搬离，有的装修快完成但迟迟不敢入住。面对这一棘手问题，属地也展开了"三所联动"机制。时隔半年有余，楼内电音消失了吗？来看记者的追踪。楼内电音消失了但新的噪音又出现了邻居无奈被迫搬离住在18楼阿姨楼下的17楼业主告诉记者，去年8月份后，18楼阿姨的隔壁邻居就搬离了。后来噪音确实停了一段时间，但是，好景不长，不久后噪音又出现了。从今年3月初开始，大家耳边突然萦绕着另一种音乐——《大悲咒》。为此，17楼业主专门花了七八万安装隔音设备，但依旧迟迟不敢入住。“三月份突然我们发现她开始放《大悲咒》，晚上感觉各个房间都在唱，对睡眠影响很大。我还在外面租房，这个困境我们已经没有办法了”。据17楼业主透露，19楼的租客也是深受其扰，晚上只能戴着耳机睡觉。但让人没想到的是，19楼的租客忍了，反倒是18楼制造噪音的阿姨先找上了他…原来去年12月底，18楼的阿姨突然报警称，19楼在她家天花板上凿了洞，并往里面倒水，更是搬着小板凳坐在19楼蹲守该租客。为此，多方赶到警局接受调解，没想到在警察局里也是大吵了一架，吵了一下午也没吵出结果…18楼的阿姨搬着小板凳坐在19楼蹲守租客记者进一步向物业分析到，其实是18楼阿姨自己家漏水，与其他人家毫无关系。随后，19楼原租客实在不堪其扰，在今年年前选择搬离，“我们没法休息，实在不行，我们后面就搬走了”。记者发现，受到此困扰的不单单是楼上楼下，就连隔了一层的住户也表示，每天耳边也萦绕着音乐，非常无奈。16楼业主：有的时候特别响，有的时候就稍微轻一点，耳朵边整天萦绕这种声音。我们也尝试想要跟她沟通，现在她也都不愿意搭理大家，她自己就觉得非常正义的，就是在自卫反击。事实上没有人在震她，只有她在震别人，所以我们感觉也很无奈。16楼的业主表示18楼的阿姨不愿意和他们沟通随后，为了进一步分析此事，记者尝试联系18楼阿姨，但是不断未果。阿姨的女儿出现了透露更多内情！记者进一步向居委分析到，上次报道后，他们立即与当事人联系，希望出面沟通协调，但都遭到了拒绝。好在，其女儿主动联系了居委，表示了抱歉。在《新闻坊》同心服务平台上，记者也意外发现，其女儿竟也向《新闻坊》求助过。她称自己母亲长期制造噪音影响邻居，她现在也感到相当困扰，希望多方能够助力。据阿姨女儿透露，自己也是受害者。对于母亲制造噪音的情况，自己怎么劝说都没用。此前噪音暂时消失，也只是因为老人出去玩了。18楼业主女儿：我还没结婚的时候是住在一起的，她也是这样不断说隔壁吵。我回家住了之后也没有用，在家里放很大声音乐，导致我都没有办法休息，叫她不要放她也不听。去年她好了一阵子，不是因为她好了 ，是因为她去年玩了一个月。有人陪她也不行，她很执着于这件事。现在应该稍微收敛一点放手机的音乐，但是也是恶意开到很大声那种。女儿表示，父母在自己很小的时候就离异，长期不联系，并且母亲在30多岁时就没有上班。对于母亲播放噪音这一行为，她也希望从心理层面入手，但是每次一提到想要带母亲去就医，母亲反应就相当激烈。18楼业主女儿：我跟医院也咨询过了，我们家里人可能觉得她精神上有点问题，有点幻听、被害妄想，很抗拒看病。我就真的希望居委也能够帮助一下，但是没有用。现在我也觉得好像拿她没办法了，我也绕进死胡同了，我觉得都帮不上忙 了，对我来说已经劝了大概有三四年了。18楼阿姨的女儿称她可能精神上有点问题多方介入但均陷入无助状况扰民取证困难…属地司法所则表示，在推进此事的工作当中，的确也陷入到了无助的状况。魏中兴 洋泾司法所所长：矛盾的关键就是18楼女士很难沟通的问题，原来我们民警能上门做一些工作，现在民警门也敲不开了，也是遇到一些瓶颈。现在我们司法所分析情况好像是没有什么强制措施。针对此类扰民事件，律师表示，具体也要看当事人的意图，究竟是无意还是故意为之。市人大代表、市律师协会副会长、上海恒建律师事务所主任潘书鸿表示，似乎这位阿姨某种程度是带了一些情绪，带了一种“报复”的心态来解决这个问题的，给周边居民造成困扰，这个在法律上其实是一种侵权行为。不过，律师表示要证明是侵权行为，就必须由受困扰者向法院递交证据，但在此过程中取证难度较大、且维权成本高。公权力的介入能更好推进问题的解决潘书鸿 市人大代表、市律师协会副会长、上海恒建律师事务所主任：尤其像这种扰民证据的话，蛮难取证的，或者说你维权成本比较大，可能要请公证处或者第三方的力量进行相应的录音或者相应的取证工作，来证明对方行为人本身，是有采用恶意的方法。一般情况下，公权力取证更合适一些，顺利获得类似于司法、居委会或者派出所这种公权力的介入来解决问题，如果有相应侵权行为的话，可以向法院起诉要求他消除排除妨害，赔礼道歉、赔偿损失。如果说像这种民事救济途径过程中，因为种种原因不可能一下子解决问题的话，要看他的违法程度，能不能达到具有一定社会危害性或者危险性。如果有，可以请我们相应的行政机关，比方说公安民警介入，运用治安管理处罚法对侵权行为人进行相应的处罚，或者说进行相应的训诫，包括罚款等等这些行为。现在全楼邻居包括阿姨的亲人，也都深受困扰。